Wysyłka

KOSZTY DOSTAWY

Co do zasady, koszty dostawy towaru zakupionego w sklepie internetowym ZLEWOZMYWAK.PL, nie zależą od wartości zamówienia oraz miejsca dostawy.
Koszty są uiszczane w formie ryczałtu, którego wysokość jest ustalona oddzielnie dla każdej z form płatności.
Opłata ta pokrywa część kosztów opakowania i zabezpieczenia towaru na czas transportu oraz jego dostawy, resztę przejmuje na siebie sklep.
Opłata jest widoczna przed i w trakcie składania zamówienia (przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych).

Podstawowe stawki kosztów przesyłki:

35 zł - przy przedpłacie pełnej wartości zamówienia na konto
39 zł - przy płatności e-przelewem realizowanym przez platformę przelewy24.pl
49 zł - płatność za zamówienie u kuriera przy odbiorze (tzw. pobranie)

W przypadkach, gdy z przyczyn logistycznych realizacja zamówienia odbywa się w kilku etapach, Klient ponosi wyłącznie jedną opłatę z tytułu kosztów przesyłki.

GDZIE WYSYŁAMY?

Dostawy realizowane są na terytorium całego kraju.
Wysyłki zagraniczne są możliwe jedynie dla zamówień hurtowych, po wcześniejszym ustaleniu ich warunków.

JAK WYSYŁAMY?

Wszystkie zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich.
Usługa kurierska obejmuje wniesienie przesyłki do drzwi domu / mieszkania.
Kurier podejmuje dwie próby doręczenia.

W JAKICH DNIACH I GODZINACH SPODZIEWAĆ SIĘ DOSTAWY?

Nasze zamówienia są doręczane od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 18.
Przesyłki kurierskie są dostarczane do klienta w ciągu 1-2 dni od momentu wydania paczki z naszego magazynu.
Czas realizacji i dostawy zamówień nie obejmuje sobót, niedziel oraz dni świątecznych.
W ramach realizacji zamówienia nie ustalamy konkretnych godzin doręczeń.

WAŻNE:

Z chwilą nadania paczki, wysyłamy powiadomienie e-mailem z numerem listu przewozowego oraz kontaktem do firmy kurierskiej.
Jeśli w zamówieniu został podany telefon komórkowy, dodatkowo otrzymają Państwo powiadomienie SMS.
Śledzenie przesyłki jest możliwe bezpośrednio na stronach internetowych firm kurierskich.
Funkcja śledzenia, pozwalająca sprawdzić gdzie aktualnie znajduje się Państwa przesyłka, jest aktywna po kilku godzinach od momentu kiedy przesyłka rozpocznie podróż.

ODBIÓR PRZESYŁKI

Procedura odbioru przesyłki pobraniowej:

pokwitowanie odbioru
opłata zamówienia u kuriera
dostęp do zawartości przesyłki

Procedura odbioru przesyłki opłaconej przelewem:

pokwitowanie odbioru
dostęp do zawartości przesyłki

WAŻNE:

W miarę możliwości przesyłkę proszę otworzyć w obecności kuriera i sprawdzić czy towar nie został uszkodzony podczas transportu.
W przypadku uszkodzenia przesyłki, należy pilnie powiadomić sklep (zalecana forma - poczta e-mail ze zdjęciem pokazującym uszkodzenie), postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.

CZY JEST MOŻLIWY ODBIÓR OSOBISTY?

Nie ma możliwości odbioru osobistego ze sklepu. Prowadzimy wyłącznie sprzedaż wysyłkową.
Zamówienie doręczy Państwu nasz kurier, bezpośrednio do domu.

BEZPIECZEŃSTWO PRZESYŁKI

Ubezpieczamy wszystkie wysyłane zamówienia.
Każda paczka jest przygotowana i zabezpieczona zgodnie z zaleceniami i wymaganiami działu bezpieczeństwa firmy kurierskiej.
Prawidłowość pakowania i właściwego zabezpieczenia przesyłki na czas transportu jest monitorowana elektronicznie.

USZKODZENIA PODCZAS TRANSPORTU

Wszelkie ryzyka związane z możliwością zaginięcia, dekompletacji lub uszkodzenia towaru podczas transportu, ponosi sklep Zlewozmywak.PL.
Prosimy aby w miarę możliwości sprawdzać przesyłki podczas odbioru w obecności kuriera. Jeśli nie będzie takiej możliwości, to bezpośrednio po jego odjeździe.