Najczęściej zadawane pytania


W naszym sklepie internetowym sprzedajemy zlewozmywaki granitowe łączące najlepsze cechy użytkowe, styl, trwałość i jakość wykonania.

O co najczęściej pytają klienci?


Tak, można zwrócić zamówiony towar. Mają Państwo 14 dni na podjęcie takiej decyzji i powiadomienie nas o tym.
Szczegóły znajdują się na stronie Reklamacje i zwroty.
Tak, faktury wystawiamy do wszystkich zamówień, zgodnie z danymi podanymi w formularzu zamówienia.
Po wystawieniu faktury nie ma możliwości zmiany danych nabywcy.

Fakturę (w formacie pdf) sklep Zlewozmywak.PL wysyła na Państwa adres e-mail podany w zamówieniu.
Koszty przesyłki:
35 zł - przy przedpłacie pełnej wartości zamówienia na konto
39 zł - przy płatności e-przelewem realizowanym przez platformę przelewy24.pl
49 zł - płatność za zamówienie u kuriera przy odbiorze (tzw. pobranie)

Szczegóły znajdują się na stronie Wysyłka.
Nie, przyspieszony termin realizacji zamówienia nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami.
Możliwość szybszej wysyłki wymaga wcześniejszego ustalenia ze sklepem.
Formy płatności w sklepie internetowym Zlewozmywak.PL
  • Pobranie - gotówka przy odbiorze. Zamówienie opłacają Państwo u kuriera doręczającego przesyłkę.
  • Przelew - przedpłata. Płatność przelewem tradycyjnym na konto sklepu, po złożeniu zamówienia.
  • Płatność online (tzw. e-przelew). Współpracujemy z platformą przelewy24.pl
  • Nie obsługujemy płatności kartami.
Szczegóły znajdują się na stronie Formy płatności.
W pierwszej kolejności prosimy o zapoznanie się z treścią karty gwarancyjnej producenta, wynikającymi z niej uprawnieniami i zalecanym sposobem postępowania.
Reklamację można złożyć bezpośrednio w serwisie producenta (patrz Gwarancja) lub poprzez sklep.
Szczegóły znajdują się na stronie Reklamacje i zwroty.
Kurierzy doręczają nasze zamówienia w dni robocze w godzinach od 8 do 18.
Nie umawiamy godzin doręczeń, ponieważ jest to uzależnione od trasy i ilości przesyłek jakie kurier ma danego dnia. Kurier nie ma obowiązku kontaktować się telefonicznie przed dostawą (ale z doświadczenia wiemy, że najczęściej to robi ze względu na wielkość przesyłki).
Szczegóły znajdują się na stronie Wysyłka.
Nie ma możliwości odbioru osobistego, prowadzimy sprzedaż wysyłkową.
Zamówienie doręcza kurier, bezpośrednio do domu.
Zamówienia należy składać poprzez mechanizm koszyka na stronie sklepu.
Zamówienie to kilka prostych kroków wymagających jedynie wyboru niezbędnych opcji i wypełnienie formularza teleadresowego.
Nie wymagamy rejestracji i logowania w sklepie.
Nie, to tylko nasze propozycje.
Polecamy jednak taki wybór, ponieważ oferujemy Państwu sprawdzone i niezawodne akcesoria wysokiej jakości, dobrze dopasowane do konkretnego modelu zlewozmywaka.
Nasze baterie i dozowniki są produkowane w kolorach oferowanych zlewozmywaków (dotyczy modeli Brenor, Promar).
Nie, baterie kuchenne i dozowniki na płyn do mycia naczyń, oferujemy jako dodatkowe, osobno płatne akcesoria.
W podstawowym zestawie jest zlewozmywak i kompletny syfon.
Szczegóły wyposażenia zawsze znajdują się w opisie każdego produktu.
Korek automatyczny jest jednym z elementów syfonu. Jest to pokrętło montowane w zlewozmywaku, które służy do zamykania i otwierania otworu odpływowego.
Dzięki takiemu rozwiązaniu nie moczy się rąk, aby wypuścić wodę ze zlewozmywaka.
W przypadku modeli 1,5 i 2 komorowych mechanizm korka podłącza się do głównej komory. Drugą komorę otwiera i zamyka się ręcznie poprzez podniesienie / naciśnięcie korka.
Syfony z mechanizmem korka automatycznego są standardowo dołączone do zlewozmywaków firm Brenor i Promar, do oferty firmy Anfra - opcjonalnie za dopłatą.
Tak.
Informację na ten temat prosimy umieścić w uwagach do zamówienia.
Tak.
Wszystkie syfony naszych zlewozmywaków mają takie podłączenia. Zlewy granitowe firm Brenor i Promar posiadają 2 odejścia (do pralki i zmywarki).
Nie.
Nie sprzedajemy zlewozmywaków produkowanych na konkretny wymiar wg, życzenia klienta.
Tak.
Dotyczy to oferty firmy Anfra, która produkuje zlewozmywaki kwarcowe w bogatej standardowej palecie barw, według próbki dostarczonej przez klienta a także pod kolor blatów kuchennych między innymi takich firm jak: Biuro Styl, Kronopol, Krono Original, Juan, Pfleiderer, Lupus. Jako jedyna firma w kraju daje możliwość zamówienia dowolnego, całkowicie indywidualnego koloru.
Przed zamówieniem prosimy o wcześniejszy kontakt.
Teoretycznie tak. Nie ma bowiem żadnych przeciwwskazań technicznych aby tego nie robić. Jedyną i zarazem ważną przeszkodą jest problem z odpowiednim zabezpieczeniem drewnianego blatu kuchennego przed niekorzystnym działaniem wody.
Zlewy podwieszane są przeznaczone do montażu w blatach kamiennych / konglomeratowych i do tego celu je polecamy.